Couples · Cuenta y datos
Eliminar mi cuenta
Podés solicitar la eliminación permanente de tu cuenta de Couples y de los datos asociados desde la propia aplicación o desde esta página.
Qué se elimina
- Tu cuenta y perfil de Couples.
- Alias, avatar o foto de perfil y preferencias asociadas.
- Conexiones de Couples y configuraciones relacionadas.
- Partidas, respuestas e historial compartido dentro de las conexiones que deban eliminarse junto con la cuenta.
- Tokens de notificaciones y otros datos operativos vinculados directamente a la cuenta.
Qué podría conservarse de forma limitada
Couples puede conservar registros mínimos cuando exista una obligación legal, contable, de prevención de fraude, seguridad, resolución de disputas o investigación de abuso. Estos registros se mantienen separados del uso normal del servicio y únicamente durante el tiempo justificable.
Opción 1 · Desde la aplicación
En Couples abrí el menú de la cuenta, entrá a Mi cuenta y elegí Eliminar mi cuenta. La aplicación mostrará una confirmación antes de comenzar el proceso.
Opción 2 · Solicitarlo desde la web
Enviá un correo desde la dirección asociada a tu cuenta de Couples. Incluí tu alias de Couples y escribí claramente que querés eliminar la cuenta y los datos asociados.